← Catalogo · Gestione dello studio

Attività extra cliniche: come occupiamo il tempo "libero"

Di cosa parla

Luigina Tranchese, ASO con esperienza decennale nel ruolo di amministrativa dello studio, affronta un’ampia panoramica sulla gestione delle attività extra cliniche nel contesto di un Centro Medico e/o Odontoiatrico, fornendo utili consigli su come gestire il tempo libero.

Questo corso fornisce una formazione completa sulla gestione delle attività extra-cliniche in uno studio odontoiatrico, con un focus particolare sull'organizzazione del tempo della segreteria. Attraverso l'analisi delle principali attività amministrative, come la gestione delle telefonate, l'accoglienza dei pazienti, l'archiviazione della documentazione clinica e il coordinamento con il personale esterno, vengono forniti suggerimenti pratici per ottimizzare la pianificazione dell'agenda e degli appuntamenti.

Inoltre, il corso sottolinea l'importanza dell'utilizzo efficiente di un software gestionale odontoiatrico per migliorare la gestione del tempo e delle risorse dello studio.

Cosa impari

• La gestione dei richiami
• La gestione degli ordini e del magazzino
• L'elaborazione dei preventivi e come suddividerli
• L'utilizzo della posta elettronica
• La fatturazione e i controlli contabili
• Il controllo dell'archivio documentale e delle cartelle dei pazienti
• La gestione delle liste d'attesa
• Il rapporto con i laboratori odontotecnici
• L'importanza di un software odontoiatrico per migliorare la gestione del tempo

A chi si rivolge

Il corso è rivolto a segretarie, assistenti di studio odontoiatrico e personale amministrativo, che operano in studi dentistici o ambulatori, desiderosi di migliorare le loro competenze nella gestione del tempo nelle attività extra cliniche. Ideale anche per ASO che ricoprono il ruolo di Clinic Manager.

Il docente